Personal

Servicio de médico en línea

Accede a una red de más de 2000 médicos experimentados en todo el mundo

Consulta con un médico, estés donde estés

¿Alguna vez aplazaste una cita con el médico porque simplemente no tienes tiempo? Cuando estamos ocupados, es fácil descuidar nuestra salud, por eso tener acceso rápido a asesoramiento médico puede marcar la diferencia.

Con el servicio de asistencia médica virtual, nunca ha sido más sencillo. Tanto si tienes una duda menor como una pregunta urgente sobre tu salud, puedes consultar con un médico calificado para obtener las respuestas que necesitas, estés donde estés. Desde tu casa hasta un hotel, de la oficina al extranjero.

Sin salas de espera. Sin citas con prisas. Simplemente un apoyo personal y global.

Médicos en línea, atención personalizada

     

  • Atención médica en cualquier lugar: Ya sea que estés de vacaciones en Francia o trabajes en el extranjero en Singapur, tendrás un médico a tu disposición desde cualquier parte del mundo.
  • Sin esperas: Sea cual sea la opción que más te convenga, el servicio de asistencia médica virtual te ahorra las esperas y te ofrece una consulta rápidamente.1
  • Consultas ilimitadas, sin costo adicional: Nunca te cobraremos una consulta virtual.2 Consulta con un médico las veces que sean necesarias sin preocuparte por cobros adicionales ni cambios en tus límites de prestaciones.
  • Asistencia multilingüe: Dependiendo de dónde te encuentres, las consultas virtuales están disponibles en varios idiomas.3
  • Servicios de salud a tu medida: Ya sea mañana o la semana que viene, habrá un médico disponible cuando tú lo estés.
  • Tranquilidad 24/7 los 365 días del año1: El acceso a asesoramiento médico experto está a solo unos clics de distancia. Agenda una cita cuando quieras en la aplicación Virtual Care de AXA y podrías consultar con un médico en cuestión de horas.
  • Diagnóstico y derivación: Tu médico te diagnosticará y te recomendará los pasos a seguir, pero también puede extender recetas electrónicas4 y tramitar derivaciones otros especialistas para tu tratamiento.

Conectando tu atención médica

Tus servicios de atención médica virtual se complementan para ofrecerte las mejores posibilidades de recuperarte. Si tu médico virtual cree que te vendría bien que te viera un especialista, puede derivarte para que obtengas una segunda opinión médica. O bien podría recomendarte una consulta de salud mental si tu bienestar emocional está en un mal momento. Encuentra todo lo que necesites en un solo sitio.

Obtén más información sobre nuestros planes de salud

¿Te gustaría saber más sobre cómo nuestros planes de salud internacionales pueden ayudarte a ti y a tu familia? Ya sea que te vayas a vivir al extranjero, trabajes fuera de tu país o viajes con frecuencia, infórmate más sobre lo que cubren nuestros planes y sigue estos cuatro sencillos pasos para elegir la cobertura que necesitas.

Obtén un presupuesto hoy mismo

Llámanos al +44 (0)1892 708411*

1 El servicio de asistencia médica virtual lo proporciona Teladoc Health y forma parte de la oferta de Atención virtual de AXA. Las citas telefónicas pueden agendarse 24/7 los 365 días del año. Normalmente devolvemos la llamada en un plazo de 24 horas. El horario de atención varía según la región. Para obtener más información sobre el servicio de asistencia médica virtual y saber si está disponible en tu mercado local, haz clic aqui.

2 No hace falta que pagues ni que presentes una reclamación por una consulta, pero se te cobrará el costo de la llamada inicial si utilizas el servicio de devolución de llamada. No se te cobrará si solicitas que te devuelvan la llamada a través de la aplicación o el portal en línea.

Las consultas con el servicio de asistencia médica virtual disponibles están disponibles en neerlandés, árabe, danés, inglés, francés, alemán, español, español de México, húngaro, italiano, japonés, portugués de Portugal, chino y ruso. En Singapur, las citas por video llamada solo están disponibles en inglés.

Los medicamentos con receta están sujetos a una evaluación médica exhaustiva; su validez y aceptación variarán en función del país en el que se encuentre el paciente. No se garantizan en todos los casos.

*El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h (GMT).

Las llamadas se pueden grabar o supervisar con fines de aseguramiento de calidad, capacitación y como registro de la conversación.