Seguro de salud internacional de AXA Global Healthcare: en AXA Global Healthcare, el soporte para la gestión de siniestros está disponible en español.
Tenga en cuenta que las ventas se finalizan en inglés y que los documentos de producto y póliza también se emiten en inglés.
Tanto en casa como en el extranjero, la tarjeta de pago de atención médica es la solución para gestionar los costos y las reclamaciones de atención médica sin complicaciones. Sin necesidad de precarga ni autorización previa, puedes pagar tratamientos ambulatorios y medicamentos con receta sin contacto1, con solo acercar tu teléfono.
Es igual que las demás tarjetas de tu billetera digital, solo que usas nuestro dinero en lugar del tuyo.
No hace falta que completes un formulario de solicitud de reembolso cada vez que uses tu tarjeta: solo necesitas la aplicación AXA Global Healthcare Card.2 Sube una foto de la factura en un plazo de 48 horas y nos encargaremos del resto.
También puedes usar la aplicación para hacer un seguimiento del progreso de tu reclamación.
Con más de 2 millones de proveedores de servicios de salud en nuestra red,3 no es difícil recibir la atención ambulatoria que necesitas. Y con tu tarjeta de pago de atención médica, tampoco es difícil pagarla.
Utiliza tu tarjeta digital en cualquier proveedor de servicios de salud o farmacia que acepte Visa y disfruta de la flexibilidad de los pagos instantáneos, estés donde estés.
Selecciona la tarjeta de pago de atención médica en tu billetera digital y toca el dispositivo para pagar tu tratamiento ambulatorio o medicamento con receta.
Toma una foto de la factura de tu proveedor de servicios de salud y súbela a la aplicación AXA Global Healthcare Card en un plazo de 48 horas.
Y eso es todo: ya puedes volver a lo importante. Nosotros nos encargaremos del resto.
Configurar tu tarjeta de pago de atención médica solo te llevará unos minutos. Una vez que esté guardada de forma segura en tu billetera digital, podrás usarla en miles de proveedores de servicios de salud de todo el mundo.
Aquí te explicamos cómo hacerlo para que esté lista la próxima vez que necesites usarla:
Mira nuestro video paso a paso para obtener más información sobre cómo empezar.
Que quieren ahorrar tiempo, evitar las molestias administrativas y pagar los servicios de salud de forma rápida y sencilla.
Que evitar costos por adelantado en salud ambulatoria y tener flexibilidad global. Tanto en casa como en el extranjero, la tarjeta se puede usar en cualquier proveedor de servicios de salud que acepte Visa.
Ya sabemos que el papeleo se puede acumular. La aplicación AXA Global Healthcare Card te ayuda a estar al tanto de tus reclamaciones con la tarjeta de pago en tanto en el momento como en otro lugar.
Puedes pagar y presentar una reclamación por un tratamiento ambulatorio cubierto para los menores de 16 años incluidos en tu póliza con la misma facilidad. No tienes más que seleccionar su nombre en la aplicación AXA Global Healthcare Card y tocar para pagar como de costumbre.
Tu tarjeta de pago de atención médica está en tu billetera digital. Si no tienes que llevar nada, no hay nada que se te pueda olvidar es fácil acceder a ella en cualquier momento.
Sigue nuestra sencilla guía paso a paso para registrar, configurar y empezar a usar tu tarjeta sin contacto para pagar los costos médicos cotidianos.
Descargar la guía
En sesiones de fisioterapia, como algún tratamiento para el dolor de hombro.
En medicamentos con receta y material de curación, como antibióticos prescritos por un médico en caso de una infección respiratoria.4
En consultas con médicos o especialistas, como una consulta con un dermatólogo por una lesión cutánea con síntomas.
¿No encuentras abajo la respuesta a tu pregunta? Visita nuestra página de preguntas frecuentes.
También puedes leer nuestros Términos y Condiciones aquí.
Tratamiento ambulatorio cubierto tu póliza. Puedes encontrar esta información en tu cuenta online o en el manual de tu póliza.
Lamentablemente, Apple y Google tienen restricciones en algunos países, lo que significa que sus billeteras digitales no están disponibles. Si la aplicación de billetera no aparece en tu dispositivo y se registró en uno de estos países, es posible que no puedas crear tu tarjeta de pago de atención médica.
Sin embargo, es posible que de todos modos puedas configurar tu billetera digital y crear tu tarjeta de pago de atención médica si cambias la dirección que está vinculada a la cuenta de tu dispositivo.
Consulta:
Países y regiones donde se admite Apple Pay – Soporte de Apple (Reino Unido) o Dónde puedes usar la Billetera de Google - Ayuda de la Billetera de Google para obtener más información.
No, solo puedes usarla para pagar un tratamiento que ya recibiste.
Si. Si tienes 16 años o más y la póliza te cubre, solo necesita tu dirección de correo electrónico, tu número de cliente y el número de tu póliza para registrar una tarjeta de pago de atención médica.
Si necesitas ayuda porque te rechazaron pagos, llámanos al +44 (0) 1892 502 785* o envíanos un mensaje a través de tu cuenta online.
Es posible que bloqueemos ciertas transacciones y pagos en los siguientes casos:
Debes utilizar tu tarjeta de pago de atención médica para pagar el costo total de tu tratamiento. AXA se pondrá en contacto contigo después para cobrar cualquier deducible, copago o faltante que debas. Estos montos siempre se cobrarán en la divisa seleccionada en tu póliza.
Puedes usar tu tarjeta de pago de atención médica para pagar el tratamiento que hayas recibido tú o cualquier dependiente menor de 16 años que cumpla con los requisitos. Sin embargo, solo podrás hacerlo si eres el titular principal de la póliza, o bien el cónyuge o la pareja que figura en la póliza.
*Este número no es gratuito y se aplicarán las tarifas correspondientes.
La tarjeta de pago de atención médica para AXA la emite Nium Fintech Limited, una empresa registrada en Inglaterra con el número 09039850, autorizada y regulada por la Autoridad de conducta financiera como institución de dinero electrónico (número de referencia de la empresa: 901024). (“Nium”, en virtud de una licencia concedida por Visa Europa).
1 Solo debes utilizar la tarjeta de pago de atención médica para pagar reclamaciones válidas relacionadas con el tratamiento que recibiste y que cumplan con los requisitos establecidos en los términos y condiciones de tu póliza. No se puede usar en las farmacias de los supermercados, en los Estados Unidos ni en los países sujetos a sanciones.
2 La aplicación AXA Global Healthcare Card la proporciona Paysure Ltd.
3 Con fecha 18/08/2025, la red de proveedores de servicios de salud AXA Select abarca 192 países e incluye más de 2 millones de centros en los que podemos liquidar facturas directamente.
4 La cobertura de vacunas, vitaminas y suplementos varía según la póliza. Consulta la elegibilidad y las exclusiones en tu manual. Si utilizas la tarjeta para algo que no está cubierto, nuestros agentes se pondrán en contacto contigo.
5 Debes utilizar tu tarjeta de pago de atención médica para pagar el costo total de tu tratamiento. AXA se pondrá en contacto contigo después para cobrar cualquier deducible, copago o faltante que debas. Estos montos siempre se cobrarán en la divisa seleccionada en tu póliza.
