Gibraltar es una franja de tierra que se extiende desde el sur de la península ibérica hacia el extremo occidental del Mediterráneo. A pesar de estar casi a la misma distancia de Sevilla y Málaga, su identidad dista mucho de ser española, ya que es territorio británico desde 1713. Se calcula que ahora mismo viven allí unos 40.0001 gibraltareños.
Gibraltar disfruta de servicios de salud de gran calidad, con una amplia variedad de modernas instalaciones médicas, tanto públicas como privadas. Quienes viven en Gibraltar tienen dos opciones principales para acceder a la salud: inscribirse en el servicio de salud pública (Gibraltar Health Authority, GHA) o contratar un seguro médico privado. La GHA te ofrece acceso gratuito o a bajo costo a médicos de cabecera, especialistas y atención de urgencias. Sin embargo, el acceso a este servicio depende de tu situación oficial en el país, de tu situación laboral y de tus cotizaciones a la seguridad social.
Por tanto, si tienes pensado vivir en Gibraltar, ya sea por trabajo, después de jubilarte o para disfrutar de un ritmo de vida diferente, es importante que consideres tus opciones de salud antes de mudarte. Entendemos que al principio puede parecer abrumador, pero no tiene por qué serlo.
Gibraltar cuenta con un sistema de salud y estándares de atención similares a los de la mayoría de los países de Europa occidental. En general, el nivel de los servicios de salud de Gibraltar se considera excelente. Tanto los hospitales públicos como los privados están bien equipados y se puede tratar la mayoría de las enfermedades sin necesidad de acudir a otro sitio. Al ser un territorio británico de ultramar, Gibraltar Health Authority (GHA) presta atención médica primaria, secundaria y de salud mental con un modelo muy similar al del National Health Service (NHS) británico. Esto significa que, cuando es necesario, se suelen derivar pacientes tanto al NHS como a hospitales españoles, debido a la proximidad. Todos los tratamientos médicos necesarios se gestionan por medio del Group Practice Medical Scheme.
Cabe señalar también que el idioma oficial de Gibraltar es el inglés, aunque la mayoría del personal médico habla con fluidez tanto inglés como español.
Hay dos formas de acceder al sistema de salud de Gibraltar (Gibraltar Health Authority, GHA):
Inscripción en la GHA
Como Gibraltar es territorio británico, si eres británico tienes derecho a atención médica gratuita previa presentación de un pasaporte válido del Reino Unido. Se recomienda que las personas expatriadas de cualquier país que no sea el Reino Unido comprueben si cumplen los requisitos con la GHA.
Para inscribirte en tu centro de atención primaria local, necesitas lo siguiente:
Uso de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)
Los ciudadanos de la UE que cuenten con una TSE pueden obtener cobertura gratuita de la GHA, pero el acceso a los servicios públicos puede resultar más difícil para personas de otras nacionalidades.
Esto explica por qué las personas expatriadas suelen preferir contratar seguros médicos privados, ya que el sistema privado ofrece una cobertura inmediata sin necesidad de más esperas ni trámites.
Las tarjetas GHIC o TSE te dan derecho a recibir tratamiento médico por parte del Estado en caso de que lo necesites durante tu viaje. Cualquier tratamiento que se brinde se rige por las mismas condiciones que para los ciudadanos españoles. La TSE o la GHIC no sustituyen al seguro de viaje ni al seguro médico privado, por lo que te conviene informarte sobre las opciones disponibles antes de viajar. No tendrás cobertura de repatriación médica, tratamiento médico continuado ni tratamiento que no sea de urgencia.
Los particulares que trabajan en Gibraltar pero residen en España también tienen derecho a servicios de salud gratuitos, pero primero deben obtener un formulario de contrato de trabajo proporcionado por elv Employment and Training Board, que se encuentra en New Harbours.
El departamento de RR. HH. de tu empresa podría asesorarte si tienes pensando obtener la residencia en España. Aunque vivir en España es bastante más barato, tendrás que hacer más trámites y también tienes que tener en cuenta que la situación en la frontera sigue siendo incierta tras el Brexit. Tu empresa debería poder proporcionarte la información más actualizada. También pueden recomendarte algún un profesional jurídico en España para que te ayude con los trámites.
Te recomendamos encarecidamente que empieces cuanto antes con los trámites en España para obtener tu NIE (Número de Identidad de Extranjero). Se trata de un número de identificación para extranjeros en España y que es necesario para acceder a diversos servicios, incluida la salud.
Atención de urgencias
El número para emergencias genéricas en Gibraltar es el 112 y lo puedes usar no solo para solicitar asistencia médica, sino también si necesitas a los bomberos o la policía. Puedes llamar a este número de emergencia desde cualquier teléfono, fijo o móvil (incluso sin tarjeta SIM) de forma gratuita.
Si necesitas el servicio de ambulancia, marca el 190.
También está disponible el servicio de urgencias para brindar atención las 24 horas del día los 365 días del año, a quienes necesitan atención urgente por enfermedad o lesión.
Farmacias
Por lo general, las farmacias están abiertas de 9:00 a 18:00 h en la semana y de 9:00 a 13:00 h los sábados. Sin embargo, siempre hay una farmacia disponible fuera del horario habitual, tanto los fines de semana como los días festivos.
Las farmacias trabajan con un sistema de turnos para determinar cuál permanece abierta fuera del horario habitual. Todas las farmacias están obligadas a tener un aviso en el escaparate que indique cuál es la farmacia de guardia. También puedes descargar una copia de la lista de turnos en el sitio web de la GHA.
Cobertura dental
El sistema de salud pública de Gibraltar solo cubre la atención dental de menores de 18 años (o hasta 19 si cursan estudios a tiempo completo) y de personas que reciben prestaciones complementarias. No hay atención dental gratuita para adultos (que no reciban prestaciones complementarias). Por tanto, si buscas cobertura dental de rutina para toda tu familia, tendrás que acudir al sistema privado.
Citas con el médico y medicamentos con receta
En Gibraltar, hay dos formas principales de agendar una cita con el médico de cabecera.
Sistema automático de agendamiento telefónico MyGHA
La forma más sencilla es usar el sistema automático de agendamiento telefónico MyGHA. En este sistema, puedes agendar citas para una conversación telefónica con un médico de cabecera llamando al 2000 7007. Las citas para el día siguiente se liberan cada tarde a las 18:00 h.
Agendamiento telefónico para el mismo día
Para agendar una cita por teléfono para el mismo día, tienes que llamar al 2005 2441. Esta línea telefónica se abre a las 8:15 h.
Para quienes no puedan agendar una cita por la mañana, también hay una clínica nocturna. Para agendar citas telefónicas en esta clínica, llama al 2005 2441 de 16:30 a 19:00 h.
Las citas en clínicas que atienden sábados y domingos se pueden agendar el mismo día en el 2005 2441.
En Gibraltar, los residentes locales suelen estar orgullos de su sistema de salud, aunque también son conscientes de sus limitaciones. Muchos gibraltareños, si pueden elegir, se decantan por la salud privada, ya que les permite acceder a una gama más amplia de servicios en menos tiempo. Dicho esto, la rápida campaña de vacunación de la GHA, por ejemplo, es motivo de especial orgullo. La campaña permitió vacunar gratuitamente tanto a residentes como a trabajadores transfronterizos, lo que convirtió a Gibraltar en el país con la tasa de vacunación más alta del mundo.
El sector de la salud pública de Gibraltar se está ampliando. En los últimos años, se han construido más instalaciones modernas para satisfacer la creciente demanda. Cuando lo necesiten, los pacientes con seguro privado también pueden acceder más rápidamente a los mejores centros médicos de la vecina España.
La principal consideración para las personas expatriadas debería ser la cobertura transfronteriza. Si bien Gibraltar cuenta con un amplio sistema de salud, este se ve limitado por la escasa población del país. Solo tiene un hospital y pocos profesionales, así que es posible que te deriven a otro centro. Además, las complicaciones derivadas del Brexit hacen que la situación siga siendo complicada y pueda cambiar en cualquier momento. El Gobierno de Gibraltar publica periódicamente en redes sociales avisos sobre la evolución de la situación. Por estos motivos, incluso si tienes pensado residir en Gibraltar a tiempo completo, para muchas personas es útil contar con una cobertura internacional que no solo los cubra cuando visiten su país de origen, sino que también les proporcione cobertura en España, en caso de que necesiten un tratamiento que no esté disponible en Gibraltar. Esto también te da más control sobre dónde y cómo puedes buscar tratamiento y con qué rapidez lo recibes.
Si te vas a mudar a Gibraltar por motivos laborales, lo primero que debes hacer es comprobar si tu empresa ya te ofrece una cobertura de seguro médico privado. Dependiendo del tipo de trabajo, es posible que tu empresa ya proporcione cobertura a los empleados a tiempo completo. Por tanto, una vez transcurrido el período de prueba (normalmente de 3 a 6 meses), es posible que obtengas automáticamente la cobertura del plan de la empresa.
Aunque tu empresa no te ofrezca seguro, el departamento de RR. HH. debería poder orientarte y ofrecerte asesoramiento y ayuda para que accedas a toda la documentación necesaria. Esto es especialmente importante si decides trabajar en Gibraltar pero residir en España.
Si bien mudarse al extranjero puede ser complicado y agotador, nuestros planes de cobertura anual están pensados para darte la tranquilidad que te mereces. Desde servicios de salud mental hasta asistencia personalizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, te damos la cobertura que necesitas. Es momento de empezar tu nueva vida en Gibraltar.
Ya sea que estés viajando por el mundo o visitando la hermosa costa de Gibraltar durante algunos meses, ten en cuenta nuestra cobertura temporal. Podemos ofrecerte un seguro por menos de 12 meses con el mismo nivel de cobertura que nuestros planes de seguro internacional Foundation y Standard, pero por un período más corto.
Con paisajes y fauna increíbles, junto con una próspera oferta comercial, tendrás muchísimo que explorar en Gibraltar cuando te mudes. Queremos asegurarnos de que disfrutes cada minuto, con un seguro de salud integral.
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La indemnización debe ser sencilla. Siempre que tengamos toda la información necesaria, alrededor del 80 % de todas las reclamaciones cubiertas se liquidan en un plazo de 48 horas.3 También podemos pagar directamente a los proveedores de nuestra red para que puedas volver a disfrutar de todo lo que Gibraltar tiene para ofrecerte.
En caso de emergencia, estés donde estés en Gibraltar, si no puedes recibir localmente la atención que necesitas, nos encargaremos de tus servicios de evacuación y repatriación donde puedas recibirla.
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*El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h (GMT).
Las llamadas se pueden grabar o supervisar con fines de aseguramiento de calidad, capacitación y como registro de la conversación.
Toda la información de este artículo era correcta en el momento de su publicación
La información sobre el mercado local fue proporcionada por la red LIME (Local In-Market Expert) de Oban International: https://obaninternational.com/lime-network/
1 https://www.worldometers.info/world-population/gibraltar-population
2 El servicio de asistencia médica virtual lo proporciona Teladoc Health y forma parte de la oferta de Atención virtual de AXA. Las citas telefónicas pueden agendarse las 24 horas, los 365 días del año. Normalmente devolvemos la llamada en un plazo de 24 horas. El horario de atención varía según la región. Para obtener más información sobre el servicio de asistencia médica virtual y saber si está disponible en tu mercado local, haz clic aqui.
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