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Guernsey es la segunda isla más grande del archipiélago de las Islas del Canal, situada frente a la costa de Normandía. Con una economía en crecimiento y la posibilidad de lograr un excelente equilibrio entre la vida laboral y personal, es un destino muy popular entre personas expatriadas y atrae a profesionales, familias y jubilados que buscan un ritmo de vida diferente.
Si bien es dependencia de la Corona británica, Guernsey es autónoma y no forma parte del Reino Unido. El sistema de salud de la isla no es parte del National Health Service (NHS) del Reino Unido, aunque existen acuerdos entre ambos. Guernsey tampoco forma parte de la UE, por lo que su sistema de salud se gestiona de forma independiente y cuenta con sus propias normas y procedimientos operativos.
Aquí tienes una guía sencilla que te ayudará a entender el sistema de salud de Guernsey y a saber qué debes tener en cuenta antes de mudarte.
Es importante destacar que el sistema de salud de Guernsey es totalmente independiente. No forma parte del NHS del Reino Unido ni tampoco está vinculado a la UE, por lo que las Tarjetas Sanitarias Europeas no son válidas.
Guernsey cuenta con su propio servicio de salud, gestionado por el Committee for Health & Social Care. El sistema de seguridad social de la isla cuenta con un plan de seguro de salud especializado para los residentes que pagan cotizaciones en función de sus ingresos. Como persona expatriada, recibirás cobertura inmediata en cuanto empieces a pagar estas cotizaciones.
El plan de seguro de salud especializado cubrirá los gastos de la mayor parte de la atención especializada o secundaria que preste el Medical Specialist Group (MSG) de Guernsey cuando te derive un médico. Los servicios que brinda el MSG incluyen tanto cirugías programadas como de emergencia, pruebas diagnósticas y atención para pacientes hospitalizados.
Si bien el plan de seguro de salud especializado cubre estos servicios “secundarios” y las derivaciones, tendrás que hacerte cargo de los demás costos médicos. Esto incluye consultas médicas, atención dental y servicios de emergencia, como visitas al servicio de urgencias y traslado en ambulancia. Estos servicios son privados, así que siempre tendrás que pagarlos, aunque las consultas con ciertos médicos y enfermeros te saldrán algo más baratas una vez que seas residente. Los centros médicos de la isla recomiendan contratar un seguro de salud privado para hacer frente a cualquier costo médico imprevisto.1
Acceder a los servicios de salud en Guernsey puede parecer complicado al principio, pero en realidad es bastante sencillo. Hay algunos servicios de salud que siempre tendrás que pagar, pero, en cuanto te inscribas en el Departamento de Seguridad Social (Social Security Department), podrás acceder a ciertas prestaciones y servicios gratuitos al igual que los demás residentes.
Médicos de cabecera (GP)
En Guernsey, tu médico es el primer punto de contacto para la mayoría de los problemas médicos y las derivaciones a servicios de salud. Deberás acudir a tu médico antes para poder acceder al Medical Specialist Group (MSG) para recibir servicios de atención secundaria.
Todos los centros médicos de Guernsey son privados, por lo que no los gestiona el Committee for Health & Social Care. Esto significa que todo el mundo tiene que pagar las consultas y citas con el GP, aunque es posible que algunos costos estén subvencionados para los residentes locales. Hay tres centros de atención primaria en la isla: Healthcare Group Guernsey, Queen's Road Medical Practice y Island Health.
Cuando te mudes a Guernsey, una de las primeras cosas que tendrás que hacer es inscribirte en uno de estos centros médicos, ya sea llamándolos por teléfono o llenando un formulario en línea. No deberías tener que esperar mucho para conseguir una cita con un médico o un enfermero, y se te cobrará la cita cuando vayas, junto con cualquier receta, vacuna o exámenes que te hagan.
Servicio de ambulancias
Guernsey cuenta con un servicio de ambulancias profesional que funciona las 24 horas del día. Lo ofrece St. John Emergency Ambulance Service, que es una organización benéfica y, por lo tanto, no es un servicio gratuito. Se te cobrará cualquier traslado o tratamiento en ambulancia, independientemente de tu situación de residencia.
El servicio de ambulancias individual puede ser muy costoso, pero St. John's ofrece un plan de suscripción. Esto te permite pagar una tarifa anual para que no tengas que pagar los servicios de ambulancia que puedas necesitar durante el año.
Si necesitas una ambulancia, puedes llamar al 999 o al 112. El servicio de ambulancias puede brindarte tratamiento de emergencia y llevarte al servicio de urgencias del Princess Elizabeth Hospital.
Tratamiento de emergencia
El servicio de urgencias de Guernsey se encuentra en el Princess Elizabeth Hospital. Está abierto las 24 horas del día, los 365 días del año, para atender las urgencias de los residentes y visitantes de la isla.
El tratamiento en el servicio urgencias no es El tratamiento en el servicio de urgencias no es gratuito. El monto que pagues dependerá de la hora a la que vayas y del tipo de tratamiento que necesites. Hay una tarifa básica para “Solo asistencia, evaluación y asesoramiento” y diversas tarifas de consulta, las que varían según el nivel de atención y recursos que se necesiten.
Servicios de salud especializados y secundarios
En Guernsey, los servicios de atención especializada los presta el Medical Specialist Group (MSG). Cuando te inscribas en la seguridad social y pagues las cotizaciones correspondientes a tus ingresos, tu plan de seguro de salud especializado cubrirá el costo de estos servicios especializados, siempre y cuando te hayan derivado.
Puede haberte derivado un médico, o bien un médico del servicio de urgencias una vez que te hayan evaluado y hayan decidido cuál es el tratamiento más adecuado para ti. Una vez que te deriven, podrás recibir asistencia de un especialista del MSG sin ningún costo directo adicional para ti. Este nivel de tratamiento también se conoce como “atención secundaria” y puede incluir tratamiento o pruebas hospitalarias, cirugías programadas o atención ambulatoria continua. Los especialistas del MSG también atienden en el ámbito privado, por lo que, si tienes un seguro de salud privado, puedes optar por recibir atención privada si lo prefieres y, después, cubrir los costos correspondientes por medio de tu proveedor de servicios de salud.
Farmacias y recetas
Hay 15 farmacias repartidas por toda la isla de Guernsey, por lo que no debería resultarte muy difícil conseguir tus medicamentos recetados. Muchos de los farmacéuticos de la isla también pueden orientarte sobre problemas de salud y enfermedades leves.
Tendrás que pagar por la mayoría de los medicamentos recetados, pero hay un límite máximo, lo que mantiene los costos bajo control y significa que no deberías pagar más de un monto determinado por cada medicamento. Tu situación de residencia también puede reducir los costos, y es posible que determinados cargos no se cobren a algunos residentes.
Atención dental
Todos los dentistas de Guernsey son privados, así que tendrás que pagar la mayor parte de la atención dental. Tendrás que inscribirte en una consulta dental y pedir cita directamente, la que pagarás cuando vayas.
Puedes encontrar un listado de todos los consultorios dentales de la isla en la Guernsey Dental Association y en la guía telefónica local. Si necesitas un dentista fuera del horario laboral habitual, puedes llamar al Princess Elizabeth Hospital para saber qué consultorio dental está de guardia.
Guernsey tiene acuerdos de salud solo con algunos países. Estos acuerdos permiten que los residentes accedan a los servicios de salud en otros países y viceversa.
Es importante tener en cuenta que estos acuerdos suelen estar pensados para visitantes de corta estadía y turistas. En Guernsey, los acuerdos recíprocos de salud suelen limitarse a la atención de urgencia, en lugar de abarcar todos los tratamientos continuos, así que no deberías considerarlos como una solución a largo plazo ni como una alternativa al seguro de salud privado.
Entre los países con los que hay acuerdos recíprocos de salud se encuentran Australia, Austria, Islandia, Jersey, Nueva Zelanda, Portugal, el Reino Unido y Suecia.
Guernsey cuenta con un plan de seguro de salud especializado para los residentes que pagan cotizaciones en función de sus ingresos. Como persona expatriada, recibirás cobertura inmediata en cuanto empieces a pagar estas cotizaciones.
El plan de seguro de salud especializado cubrirá los gastos de la mayor parte de la atención especializada o secundaria que preste el Medical Specialist Group (MSG) de Guernsey cuando te derive un médico. Los servicios que brinda el MSG incluyen tanto cirugías programadas como de emergencia, pruebas diagnósticas y atención para pacientes hospitalizados.
Si bien el plan de seguro de salud especializado cubre estos servicios "secundarios" y las derivaciones, tendrás que hacerte cargo de los demás costos médicos. Esto incluye consultas médicas, atención dental y servicios de emergencia, como visitas al servicio de urgencias y traslado en ambulancia. Estos servicios son privados, así que siempre tendrás que pagarlos. Los centros médicos de la isla recomiendan contratar un seguro de salud privado para hacer frente a cualquier costo médico imprevisto.1
Algunos ejemplos de los costos de atención primaria para no residentes incluyen los siguientes:
| Consulta con un médico de cabecera | £89.00 |
| Consulta con GP - Consulta los sábados | £96.00 |
| Consulta con enfermero | £51.00 |
| Visita a domicilio | £180.00 |
Fuente : Fees and Charges | Healthcare Group
Dado que los médicos, dentistas y servicios de emergencia cobran tarifas, además de que en determinadas circunstancias podría ser necesaria la evacuación al continente, vale la pena considerar la contratación de un seguro de salud privado en Guernsey. No es un requisito para entrar, pero es altamente recomendado por el Gobierno y los consultorios médicos de la isla.
Muchos residentes deciden contratar un seguro médico privado para evitar que los gastos médicos se disparen. Además, como persona expatriada, puede llevarte un tiempo adaptarte al nuevo entorno, por lo que un plan de salud también puede brindarte a ti y a tus familiares un mayor nivel de tranquilidad.
Guernsey ofrece atención médica de muy buen nivel. Gracias a una eficiente red de consultorios médicos privados, centros de salud y un hospital público, el Princess Elizabeth Hospital (PEH), el sistema de salud de Guernsey cumple con estándares muy elevados.
Cuenta con profesionales médicos altamente capacitados e instalaciones modernas en toda la red de salud, tanto pública como privada. Pero, al tratarse de una isla pequeña con una población de poco menos de 64.000 habitantes, hay ciertas limitaciones en cuanto a los tratamientos médicos y la experiencia disponibles en Guernsey.2
El único hospital de Guernsey, el Princess Elizabeth Hospital, ofrece una amplia gama de servicios de salud, intervenciones quirúrgicas y especialidades, aunque puede que algunas áreas no estén disponibles. Por lo tanto, es posible que tengan que trasladarte al Reino Unido o a Europa continental para someterte a determinadas operaciones y recibir tratamientos menos comunes.
Son muchos los aspectos que se deben tener en cuenta al mudarse a una isla como Guernsey. Pero con nuestro plan de salud para residentes de las islas, tendrás una preocupación menos. Te ayudaremos a adaptarte a tu nueva vida con la tranquilidad de saber que tienes cubierta tu salud.
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*El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h (GMT).
Las llamadas se pueden grabar o supervisar con fines de aseguramiento de calidad, capacitación y como registro de la conversación.
Toda la información de este artículo era correcta en el momento de su publicación
La información sobre el mercado local fue proporcionada por la red LIME (Local In-Market Expert) de Oban International: https://obaninternational.com/lime-network/
1 https://islandhealth.co.uk/accounts/
2 https://www.gov.gg/CHttpHandler.ashx?id=183488&p=0
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