Estás ahí para nuestros clientes cuando necesitan ayuda y nosotros queremos estar ahí para ti. Las relaciones que establecemos con los proveedores nos ayudan a ofrecer a nuestros clientes más opciones en lo que respecta a su salud. También queremos desarrollar nuevas relaciones con proveedores de todo el mundo para que nuestros clientes puedan decidir cuál es el proveedor de tratamiento más adecuado para ellos, estén donde estén.
Si ya eres proveedor de AXA Select, puedes iniciar sesión aquí para ver más información sobre tus beneficios y algunos consejos para trabajar en conjunto.
La red médica AXA Select incluye todos los hospitales, clínicas y centros de atención ambulatoria con los que tenemos acuerdos en todo el mundo. Son nuestros proveedores de AXA Select.
Al unirte a la red médica AXA Select, tendrás acceso a:
Además, aparecerás en nuestra herramienta de búsqueda en línea para que los clientes puedan encontrarte fácilmente.
Para convertirte en proveedor de AXA Select, descarga y completa el formulario de solicitud y envíalo a Globalnetworks.Health@axa.com.
Un miembro de nuestro equipo de gestión de la red global se pondrá en contacto contigo a la brevedad.
Si eres proveedor de servicios de salud en el Reino Unido, ponte en contacto con AXA Health.
Descargar el formulario de solicitudSi un cliente de AXA Global Healthcare necesita que lo ingresen para recibir tratamiento hospitalario o de día en las próximas 48 horas, llámanos al +44 (0)1892 503 856 y selecciona la opción 2 para hablar con nuestro equipo de proveedores.
Cuando llames, ten a mano los siguientes datos del cliente:
Si un cliente necesita un tratamiento hospitalario o de día con más de 48 horas de antelación, completa el formulario de solicitud de autorización previa y envíalo a ICMTmed.health@axa.com. Te responderemos en un plazo de dos días laborables desde que recibamos tu consulta.
Si necesitas hablar con nosotros sobre la autorización de un tratamiento ambulatorio, llámanos al +44 (0)1892 503 856 o envíanos un correo electrónico a icmtgeneral.health@axa.com.
Es muy fácil enviar tus facturas por correo electrónico a medicalinvoices.health@axa.com.
Para tratamientos ambulatorios que no requieran autorización previa según nuestro acuerdo, envía las facturas a OPsettlement@axa.health
Incluye la siguiente información:
Envía cada factura en un archivo PDF independiente; así nos resultará mucho más fácil ver lo que nos has enviado y lo que tenemos que pagar.
Envíanos la factura lo antes posible tras el tratamiento del paciente para que podamos procesar el pago rápidamente.
Asegúrate de que las facturas se emitan de acuerdo con las tarifas locales habituales y razonables para ese tratamiento.
Una vez que se procese la solicitud de reembolso, recibirás un comprobante de pago en el que se detallarán los datos del pago.
Siempre intentaremos pagar tus facturas en un plazo de 30 días, pero si tienes alguna pendiente, necesitaremos algo más de información.
Envíanos un correo electrónico con tu consulta sobre una factura a HASinternational.health@axa.com.
Lo revisaremos y te enviaremos un formulario para que lo completes; ahí te explicaremos toda la información que necesitamos. Una vez que nos lo hayas devuelto, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 10 días laborables, pero asegúrate de que esté completo, ya que, de lo contrario, podríamos tardar más en ayudarte.