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Bélgica es un destino muy popular entre las personas expatriadas. No solo ofrece un excelente equilibrio entre la vida laboral y personal y un costo de vida asequible, sino que también cuenta con uno de los estándares más altos en servicios de salud en Europa.
El sistema de salud de Bélgica está pensado para ser justo y ofrecer a todos los residentes acceso a servicios de salud eficientes y de alta calidad. Así que, tanto si vas a empezar un nuevo trabajo en la capital de la UE como si vas a iniciar una nueva vida con tu familia, estarás en buenas manos. Hemos elaborado una guía sencilla para que entiendas el sistema y sepas lo que tienes que hacer para acceder a él cuando te mudes.
El sistema de salud pública de Bélgica se financia mediante las cotizaciones a la seguridad social y el seguro de salud obligatorio, en el que toda persona que viva y trabaje en Bélgica debe inscribirse. Mediante la cotización en el sistema público, los residentes tienen acceso a servicios de salud fuertemente subvencionados, como citas médicas, atención hospitalaria, medicamentos con receta y servicios de maternidad.
Las personas expatriadas que trabajan en Bélgica están obligadas a realizar estos pagos del seguro de salud y a cotizar a la seguridad social. Los pagos de seguro se realizan anualmente, mientras que las cotizaciones a la seguridad social suelen deducirse de tu salario. Si trabajas por cuenta propia, tendrás que inscribirte y pagar las cotizaciones por tu cuenta.
El Gobierno federal supervisa el sistema de salud pública, pero la gestión de proveedores de seguros de salud públicos es a nivel regional. Cada región tiene su propio idioma oficial, así que, según dónde estés, te inscribirás en una mutuelle (en francés) o en un ziekenfonds (en neerlandés). Técnicamente son empresas privadas y, a veces, están vinculadas a una religión o un grupo político en particular, pero cuentan con la aprobación del Estado y están muy reguladas.
Todas ofrecen los mismos servicios básicos, con beneficios adicionales que pueden variar (como productos para la menstruación, reembolsos por fisioterapia y subsidios para guardería). Tu empleador puede asignarte una, pero puedes elegirla tú mismo si lo prefieres.
Normalmente, tendrás que pagar la consulta o el tratamiento en el momento y, después, presentar una reclamación a tu mutuelle o ziekenfonds. A través de este sistema, te pueden reembolsar parte del costo de las visitas al hospital, las consultas médicas, los medicamentos recetados y algunos servicios dentales.
Trabajadores expatriados
Si trabajas como empleado y vives en Bélgica, no solo tienes derecho a acceder a la salud estatal pública, sino que también estás obligado a inscribirte en una compañía de seguros de salud aprobada por el Estado.
Cónyuges e hijos dependientes
Si eres empleado, cualquier cónyuge o hijo dependiente quedará automáticamente cubierto por tu plan y tendrá derecho a los beneficios y subsidios de la salud pública de Bélgica.
Personas expatriadas que trabajan por cuenta propia
Si trabajas por cuenta propia en Bélgica, se aplican las mismas reglas. Tendrás que inscribirte en el sistema público y tu cónyuge o hijos dependientes también estarán cubiertos. La única diferencia es que tendrás que encargarte de todo el proceso de inscripción y administración y destinar una parte de tu salario a tu seguro de salud, ya que no habrá un empleador que pague las cotizaciones por ti.
Ciudadanos de la UE y del Espacio Económico Europeo
Si eres ciudadano de la UE, del Espacio Económico Europeo o de Suiza y estás de visita en Bélgica por poco tiempo, tu Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) te da acceso a ciertos servicios de salud en este país.
Pero no lo cubre todo y, si tienes pensado quedarte en Bélgica a vivir y trabajar, tu TSE no sustituye al sistema de salud pública. Como persona expatriada, tendrás que inscribirte en un proveedor de seguro obligatorio y pagar la seguridad social.
Algunos ciudadanos no pertenecientes a la UE
Bélgica tiene acuerdos con más de 20 países fuera de la UE, entre ellos Canadá, Australia, EE. UU. y Japón.
En la mayoría de los casos, estos acuerdos garantizan a los visitantes de corta estancia el mismo acceso (o uno similar) a los servicios de salud que los residentes belgas, así que comprueba tu situación antes de viajar para saber cuáles son tus derechos. Pero, nuevamente, si te vas a trasladar a Bélgica de forma permanente, tendrás que inscribirte en el sistema de salud pública.
Otros ciudadanos no pertenecientes a la UE
Si vienes de visita desde otro país, tendrás que consultar cuáles son los requisitos en la embajada belga en tu país de origen antes de irte. Es posible que necesites un seguro privado para poder obtener una visa belga.
La salud pública en Bélgica no es gratuita, pero está pensada para ser justa y accesible para todos. Se financia tanto con las cotizaciones al seguro de salud como con las de la seguridad social.
El importe que te cobre el médico dependerá de si aplica la tarifa habitual (prix conventionné) que fija el Gobierno. Es posible que algunos proveedores de servicios de salud cobren más que esto, pero tienen que informarte de ello.
Solo te reembolsarán el precio oficial, ya que los costos adicionales no están cubiertos por tu seguro obligatorio. Si quieres que te reembolsen el 100 % de tus costos médicos, puedes contratar una póliza de salud privada complementaria independiente. Esta es una opción muy popular entre las personas expatriadas que desean tener todas sus necesidades cubiertas.
Si quieres que te reembolsen el 100 % de tus costos médicos, puedes contratar una póliza de salud privada complementaria independiente. Esta es una opción muy popular entre las personas expatriadas que desean tener todas sus necesidades cubiertas.
Citas médicas
Cuando te inscribes en el sistema de salud belga, puedes elegir a tu médico de cabecera, pero no estás obligado a acudir solo a él; también puedes visitar a más de un médico. En promedio, tu mutuelle o ziekenfonds público te reembolsará el 75 % de sus honorarios.1
Visitas al hospital
Al igual que en el caso anterior, también puedes acudir a cualquier hospital, independientemente de dónde te encuentres.
Recibirás como reembolso entre el 50 % y el 75 % del costo de tu visita.1
Atención materna
Los gastos relacionados con el parto en Bélgica suelen estar totalmente cubiertos por el plan de seguro de salud público, siempre y cuando hayas cotizado durante más de algunos meses. El seguro obligatorio belga cubre la mayoría de las consultas y servicios relacionados con el parto, tanto para ti como para tu cónyuge dependiente.
Atención dental
Recibirás reembolsos parciales a través del sistema de salud pública por la atención dental rutinaria en Bélgica. La mayoría de los dentistas belgas son privados, por lo que deben estar en una lista aprobada por el Estado. Y en el caso de tratamientos más complejos, como coronas o puentes, necesitarás la autorización de tu aseguradora. Si el procedimiento no está cubierto por tu seguro obligatorio, necesitarás un plan de salud privado por separado.
Medicamentos con receta
En el caso de los medicamentos con receta incluidos en la lista de medicamentos reembolsables de Bélgica, obtendrás un descuento total o parcial.
Citas médicas
En Bélgica, puedes inscribirte en el consultorio de cualquier médico. Podrás solicitar reembolsos por los tratamientos siempre y cuando estén aprobados por una compañía de seguro estatal y registrados en el Instituto Nacional de Seguro de Salud (INAMI). Algunos médicos trabajan tanto en el sector privado como en el público, así que asegúrate de tener claro qué servicio quieres y de comprobar que esté cubierto.
La mayoría de los médicos de cabecera en Bélgica tienen un sistema de citas sencillo y los tiempos de espera no suelen ser demasiado largos. Puedes agendar una cita en línea o llamando a su oficina, aunque algunas consultas también reservan franjas horarias para pacientes sin cita que se atienden por orden de llegada.
Después de la cita, te pedirán que pagues y que, a continuación, solicites tu reembolso parcial. En algunos lugares no se aceptan tarjetas de crédito, así que asegúrate de consultar.
Médicos especialistas
En el sistema de salud pública de Bélgica, no necesitas una derivación de tu médico de cabecera para agendar una cita con un especialista. Sin embargo, aunque puedes agendar una cita directamente con un especialista, ten en cuenta que el importe que te reembolsen podría variar si no te ha derivado un médico.
Dependiendo de tus circunstancias y de dónde te encuentres, es posible que los tiempos de espera para una cita con un especialista sean más largos que para una cita con un médico.
Emergencias
El número de teléfono de los servicios de emergencia en Bélgica es el 112. Este es el número europeo estándar para emergencias.
Farmacias y medicamentos
En Bélgica, la farmacia se llama “pharmacie” (en francés, generalmente en la Región de Bruselas y la Región Valona) o “apotheek” (en neerlandés, generalmente en la Región Flamenca), dependiendo del idioma predominante en tu zona. Se reconocen fácilmente por el gran letrero con una cruz verde que tienen en el exterior. Todos los medicamentos recetados por un médico deben comprarse en una farmacia. Pagarás en el momento de la entrega y, a diferencia de otros servicios de salud, el porcentaje cubierto por tu aseguradora se descontará en el momento del pago.
Dado que el seguro de salud público es obligatorio para los residentes, una vez inscrito, no tendrás que contratar ningún seguro privado adicional. Sin embargo, el seguro obligatorio de Bélgica normalmente solo cubre hasta el 75 % de los gastos médicos1, por lo que muchas personas expatriadas optan por contratar un seguro privado voluntario adicional.
Si decides agregar un seguro privado voluntario, pueden reembolsarte el 100 % de los gastos o pagártelos directamente, según tu nivel de cobertura. También podrás agendar citas privadas con especialistas, que suelen tener tiempos de espera más cortos que los del sistema público.
Es importante tener en cuenta que el proceso de inscripción puede tardar un tiempo en el seguro de salud público de Bélgica y que debes haber cotizado a la seguridad social y haber pagado tu seguro obligatorio durante unos seis meses para presentar reclamaciones.
Por lo tanto, durante ese tiempo, es posible que te exijan tener un plan de salud privado para garantizar que puedas cubrir cualquier atención médica o tratamiento que necesites. Dependiendo de tu país de origen, puede que también tengas que presentar un documento que acredite tu cobertura de salud para poder obtener una visa, ya sea que vengas a Bélgica por una visita corta o para un traslado de larga duración. Esto es especialmente importante si vienes de un país fuera de la UE o el Espacio Económico Europeo, así que deberías consultar los requisitos en la embajada de Bélgica en tu país antes de irte.
El sistema de salud de Bélgica es uno de los mejores de Europa. Gracias a la combinación de cotizaciones obligatorias al seguro de salud y la seguridad social, Bélgica cuenta con un sistema muy bien financiado. De hecho, desde 2009, Bélgica ha sido constantemente uno de los pocos países que destina más del 10 % de su PIB a los servicios de salud.2
Los sectores de salud público y privado funcionan en paralelo y muchos médicos trabajan en ambos. Bélgica cuenta con una combinación de hospitales públicos y privados, policlínicos (centros de salud que ofrecen consultas tanto generales como especializadas y tratamientos) y hospitales universitarios.
Son muchos los aspectos que se deben tener en cuenta al mudarse a Bélgica. Pero con nuestro plan de salud anual, tendrás una preocupación menos. Te ayudaremos a adaptarte a tu nueva vida con la tranquilidad de saber que siempre tendrás dónde acudir si necesitas ayuda.
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Llámanos al +44 (0) 1892 596 418*.
*El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h (GMT).
Las llamadas se pueden grabar o supervisar con fines de aseguramiento de calidad, capacitación y como registro de la conversación.
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La información sobre el mercado local fue revisada por la red LIME (Local In-Market Expert) de Oban International: https://obaninternational.com/lime-network/
2 https://data.worldbank.org/indicator/SH.XPD.CHEX.GD.ZS
3 El servicio de asistencia médica virtual lo proporciona Teladoc Health y forma parte de la oferta Atención virtual de AXA. Las citas telefónicas pueden agendarse 24/7 los 365 días del año. Normalmente devolvemos la llamada en un plazo de 24 horas. El horario de atención varía según la región. Para obtener más información sobre el servicio de asistencia médica virtual y saber si está disponible en tu mercado local, haz clic aqui.
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