Les soins ambulatoires courants comprennent tout service médical où vous n'avez pas besoin de rester dans un lit d'hôpital. La nature et le coût des soins peuvent varier énormément, allant d'une prescription de base à un test de diagnostic plus coûteux, ou à une gamme de traitements. Un traitement ambulatoire peut déboucher sur une hospitalisation à temps complet en fonction de votre diagnostic et de la nature des services dont vous avez besoin.
Avec la garantie soins courants d'AXA, vous ou vos employés serez couverts pour les soins chirurgicaux, à l'hôpital ou non. Les autres couvertures incluses dans la garantie soins courants internationale d'AXA sont les frais de consultation, la physiothérapie, les tests de diagnostic, les vaccinations et plus encore. Pour nos formules Foundation et Standard, vous aurez la possibilité d'inclure ces avantages avec notre mise à niveau facultative. Avec les formules Comprehensive, Prestige ou Prestige Plus, la couverture des frais de soins courants est déjà incluse.
Si vous devez passer la nuit dans un lit d'hôpital, il s'agit d'une hospitalisation à temps complet (incluse dans toutes nos garanties), sinon ce sont des soins courants ou une hospitalisation de jour (pour la journée uniquement). En raison de sa nature, un traitement ambulatoire peut souvent être moins coûteux qu'une hospitalisation à temps complet. Ce dernier peut parfois être nécessaire pour des conditions plus graves qui nécessitent une surveillance plus poussée que certains traitements ambulatoires, où les conditions peuvent varier considérablement. Souvent, la même condition peut être traitée de différentes manières, de sorte que la décision du prestataire médical peut dépendre de la classification du traitement en hospitalisation à temps complet ou en ambulatoire.
Avec le service Virtual Doctor1, vous pouvez avoir une consultation médicale avec un vrai médecin où que vous soyez dans le monde - dans le confort de votre maison, hôtel ou bureau. Mieux encore, il y a des médecins de garde disponibles 24h/24 et 7j/7. Donc, que vous ne vous sentiez pas bien, que vous ayez une inquiétude générale dont vous aimeriez parler ou que vous ayez simplement besoin de clarté sur quelque chose comme les exigences en matière de vaccination, il vous suffit de prendre rendez-vous. Choisissez simplement un appel téléphonique ou un chat vidéo. Et des consultations vidéo sont disponibles tout au long de la semaine, dans la langue de votre choix. Nous sommes à votre disposition lorsque vous avez besoin de notre aide.
Pour savoir comment fonctionnent les traitements ambulatoires et les systèmes de santé dans un pays donné, consultez notre Wellbeing Hub (Ces pages ne sont disponibles qu’en Anglais pour le moment). Vous trouverez également des informations utiles sur le mode de vie des expatriés, le bien-être émotionnel, la grossesse et plus encore. Il est là pour vous aider à prendre soin de vous lorsque vous vous installez dans un nouvel endroit.
Nous pouvons vous aider à accéder rapidement à des soins médicaux d'experts, quand vous en avez besoin et où que vous soyez. Si vous souhaitez que la garantie de soins courants soit incluse dans votre plan, assurez-vous simplement de sélectionner la case "soins courants", lors du questionnaire pour l'obtention d'un devis en ligne. Vous pourrez ensuite télécharger un résumé des avantages, pour obtenir des détails sur ce qui est exactement couvert par la formule que vous avez sélectionné.
Nous vous facilitons l'obtention d'une assurance santé internationale adaptée aux besoins de votre entreprise. Si vous souhaitez inclure une garantie soins courants, faites-le nous savoir, ainsi que le nombre de personnes que vous devez couvrir. Nous travaillerons avec vous pour trouver le bon plan pour votre entreprise, afin que vous puissiez soutenir et retenir vos meilleurs talents.
1 Inclus dans notre offre Virtual Care from AXA, le service Virtual Doctor (« médecin en ligne ») est fourni par Teladoc Health. Les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités. Vous n'avez pas besoin de payer ou de faire une demande de remboursement pour une consultation, mais le coût du premier appel téléphonique vous sera facturé si vous utilisez le service de rappel. Vous ne serez pas facturé si vous demandez à être rappelé à l'aide de l'application mobile ou du site en ligne. Les rendez-vous téléphoniques sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, et les rappels sont généralement effectués dans les 24 heures. Les rendez-vous vidéo en anglais, espagnol et mandarin sont disponibles entre 08h00 et 00h00 (heure du Royaume-Uni), du lundi au vendredi. Les rendez-vous vidéo en allemand sont disponibles entre 08h00 et 20h00 CET, du lundi au vendredi.