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Children playing on sandy beach

Assurance maladie et santé au Portugal

Avec beaucoup de belles côtes et un climat enviable, le Portugal est un endroit populaire pour déménager, que ce soit pour le travail, les études, les loisirs ou la retraite.  

Sauf si vous êtes un résident permanent ou si vous avez une carte d’assurance maladie européenne ou mondiale (CEAM ou GHIC) valide, vous aurez besoin d’une forme d’assurance maladie au Portugal pour accéder à la plupart des services de santé. Certains résidents choisissent de souscrire une assurance maladie privée et d’avoir accès à certains soins de santé publics subventionnés par l’intermédiaire du Serviço Nacional de Saúde (SNS)1. Si vous souhaitez une assurance santé internationale qui peut vous couvrir immédiatement, au Portugal et partout où vous voyagez, lisez la suite pour savoir comment nous pouvons vous aider.  

Smiling man in street

Une couverture au Portugal sur laquelle vous pouvez compter, à l’hôpital ou pour vos soins courants

Évitez les paiements directs et des temps d’attente trop longs avec nos formules d’assurance santé privés au Portugal. Quel que soit le niveau de couverture que vous choisirez, vous serez couvert en cas de besoin de tomodensitométrie, IRM et TEP, ainsi que pour la radiothérapie, la chimiothérapie et la chirurgie, si vous en avez besoin. Avec certaines de nos formules, il existe également l’option de rajouter une couverture supplémentaire pour les soins courants qui peuvent ne pas être couverts sur le SNS portugais, afin que vous puissiez dormir tranquille en sachant que cela peut coûter cher, nous avons fait en sorte que ces coûts n’affectent pas l’utilisation d’autres garanties de votre contrat. 

Girl in hospital bed

En cas d’urgence, nous serons là

Ayez la tranquillité de savoir qu’où que vous voyagiez, vous serez couvert en cas d’urgence. Cela comprend le transport en ambulance, ainsi que les hospitalisations et la chirurgie. Toutes nos formules d’assurance santé au Portugal couvrent l’évacuation d’urgence et le rapatriement, donc, si le traitement dont vous avez besoin n’est pas disponible localement, nous vous aiderons à vous rendre là où il se trouve et à revenir. Nous savons que cela peut coûter cher, c’est pour cela que ces coûts n’affectent pas l’utilisation d’autres garanties de votre contrat. 

smiling lady tea

Parlez à un médecin qualifié, à l’heure qui vous convient

Obtenir un rendez-vous chez un médecin local peut parfois être gênant si vous manquez de temps et qu’il y a une liste d’attente. Avec le service de médecin virtuel d’AXA, vous pouvez réserver une consultation médicale avec un vrai médecin au téléphone ou par chat vidéo – à l’heure qui vous convient2, depuis n’importe où dans le monde. Avec nous, vous avez la possibilité de choisir entre un rendez-vous local et un rendez-vous virtuel – selon ce qui vous convient le mieux à ce moment-là.

father and young daughter outside

Assurance maladie au Portugal: des équipes en qui vous pouvez avoir confiance

Avec notre assurance santé au Portugal, vous saurez que nous sommes là pour vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à toutes vos questions sur votre couverture au Portugal. Vous pouvez compter sur nos équipes pour vous aider, car notre service client est noté 4,76/5, par nos membres3

Vous pouvez accéder à tout ce dont vous avez besoin en ligne, que ce soit pour faire une demande de remboursement ou trouver un prestataire médical près de chez vous, où que vous soyez. Nos équipes travaillent jour et nuit pour traiter vos demandes, ce qui signifie que plus de 80 % sont payés en seulement deux jours4. Ainsi, vous pourrez vous concentrer à tirer le meilleur parti de votre séjour au Portugal.  

book and cup of tea outside

Prendre soin de votre bien-être

Prendre soin de vous-même est toujours important, surtout lorsque vous séjournez dans un nouvel endroit. Avec notre service santé mentale, vous aurez accès par téléphone à des psychologues qualifiés. Nous sommes là pour vous aider et vous garder au mieux de votre forme.    

Vous pouvez trouver sur notre « Wellbeing Hub » quelques astuces et conseils utiles sur la façon de vous préparer pour votre séjour au Portugal. Cet espace offre des informations utiles sur l’adaptation à un mode de vie d’expatrié pour vous et vos proches. 

Couverture annuelle

Nous offrons 5 formules, de notre plan Fondation couvrant tous vos besoins de base à notre plan Prestige Plus. Soyez confiant que tous vos besoins en matière de soins de santé sont pris en charge et que nous sommes là pour vous aider jour et nuit.  

Obtenez un devis dès aujourd’hui

Appelez-nous au +33805543805*.

1. https://www.expatica.com/pt/healthcare/healthcare-basics/healthcare-in-portugal-106770/ 

2. Les rendez-vous sont soumis à disponibilité. Vous n’avez pas besoin de payer ou de faire une demande de remboursement cette consultation, mais vous serez facturé pour le coût de l’appel téléphonique initial lors de l’utilisation du service de rappel. Les rendez-vous téléphoniques sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an et les rappels se font généralement dans les 24 heures. Les rendez-vous vidéo sont disponibles entre 08h00 et 00h00, heure du Royaume-Uni, du lundi au vendredi. Les rendez-vous vidéo en allemand sont disponibles entre 08h00 et 20h00 CET, du lundi au vendredi. 

3. Score basé sur 24 142 réponses sur Stella (plateforme de commentaires clients) de janvier à décembre 2020 

4. Sur la base de 225 124 demandes soumises en ligne en 2019 et traitées par AXA Global Healthcare (UK) Limited