Si votre vie vous emmène plus loin, nous sommes prêts à vous assister. Nous pouvons vous aider à obtenir un accès rapide à des soins médicaux spécialisés, quand et où vous en avez besoin – d’un examen de routine à un long séjour à l’hôpital.
Donc, quel que soit le rêve que vous poursuivez, quoi qu’il arrive sur le chemin, vous pouvez compter sur nous pour être là pour vous.
Parce que nous sommes les spécialistes de l’assurance internationale d’AXA, l’un des principaux assureurs mondiaux – une société sur laquelle les gens comptent pour leur soutien et leur protection depuis plus de 55 ans. C’est ce que nous faisons tous les jours. Et nous savons ce que nous faisons.
Où que la vie vous mène : nous serons là si vous avez besoin de nous.
Les coûts des soins de santé dans d’autres pays peuvent être un choc. Même une simple chute pourrait vous exposer à une facture étonnamment élevée.
Avec l’assurance santé internationale, vous payez une prime mensuelle prévisible, que vous pouvez adapter à vos besoins et à votre budget. Et si quelque chose se produit, vous aurez l’assurance de savoir que l’aide n’est qu’à un simple coup de fil.
Nos formules d’assurance internationale offrent une superbe couverture santé, vous donnant accès à des soins de santé privés lorsque vous en avez besoin - de sorte que vous n’ayez pas à dépendre du système public.
Choisissez cette option si vous :
L’assurance internationale pour le court terme possède toutes les couvertures de nos formules standards, mais pour la période dont vous en avez besoin.
Choisissez cette option si vous :
Appelez-nous au +33 (0)8 05 54 38 05 *
Six raisons de nous choisir:
Lorsque vous n’êtes pas tout à fait sûr, vous pouvez obtenir un deuxième avis médical1 d’expert indépendant de renommée mondiale. Compris dans toutes nos formules.
Si vous ne pouvez pas obtenir l’aide dont vous avez besoin localement, notre équipe organisera votre évacuation et rapatriement.
Avec le service Virtual Doctor (« médecin en ligne »)1, vous pouvez parler à un médecin qualifié par le biais de rendez-vous vidéo ou téléphoniques, depuis n’importe où dans le monde - de jour comme de nuit.
Une plateforme dédiée au soutien en santé mentale. Notre service de santé mentale1 est là pour vous mettre en contact avec un réseau de psychologues qualifiés, depuis n’importe où dans le monde.
En tant que membre, notre équipe vous traitera toujours comme une personne, pas comme un numéro de dossier.
Plus de 80 % des demandes de remboursement admissibles² sont payées dans les 48 heures, à condition que nous disposions de toutes les informations dont nous avons besoin.
Client AXA
*Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 8h à 17h (heure du Royaume-Uni). Nous sommes susceptibles d'enregistrer et/ou de surveiller les appels pour des raisons de contrôle de qualité, à des fins de formation et pour conserver une trace de notre conversation.
1 Les services Virtual Doctor (« médecin en ligne »), Mind Health (« Service de soutien en santé mentale ») et Second Medical Opinion (« Second avis médical ») sont fournis par Teladoc Health et font partie de notre offre Virtual Care from AXA. Les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités.
Le service Virtual Doctor (« médecin en ligne ») : les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités. Vous pouvez demander un rendez-vous à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les rappels sont généralement effectués dans les 24 heures. Vous n'avez pas besoin de payer ou de faire une demande de remboursement pour une consultation, mais le coût du premier appel téléphonique vous sera facturé si vous utilisez le service de rappel. Vous ne serez pas facturé(e) si vous demandez à être rappelé(e) à l'aide de l'application mobile ou du site en ligne. Les rendez-vous vidéo en anglais, espagnol et mandarin sont disponibles entre 08h00 et 00h00 (heure du Royaume-Uni), du lundi au vendredi. Les rendez-vous vidéo en allemand sont disponibles entre 08h00 et 20h00 CET, du lundi au vendredi. À Singapour, tous les rendez-vous se déroulent exclusivement par vidéo et en anglais, de 10h00 à 19h00 (heure de Singapour), du lundi au dimanche.
Le service Mind Health (« Service de soutien en santé mentale ») : les rendez-vous avec un psychologue du service Mind Health sont disponibles en anglais et en espagnol du lundi au vendredi, de 9h00 à 21h00 (heure du Royaume-Uni). Si vous appelez depuis les Émirats Arabes Unis, les rendez-vous sont disponibles en arabe, en anglais et en français du samedi au jeudi, de 9h00 à 20h00 et le vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure E.A.U). Ce service est disponible pour certaines conditions et vous donne accès à six séances avec un psychologue, pour chaque préoccupation de santé mentale non urgente, pour chaque année d'assurance.
Second Medical Opinion (« Second avis médical ») : ce service est à votre disposition chaque fois que vous souhaitez vérifier un diagnostic ou un traitement recommandé. Vous aurez un accès immédiat au service depuis votre compte sur le portail ou en téléchargeant l’application Virtual Care from AXA. Ce service vous donne accès à un réseau de plus de 50 000 spécialistes de renommée mondiale. Ils désigneront un médecin aux côtés d'un expert pour examiner votre cas et vous aider à comprendre votre diagnostic, s’assurer que vous avez exploré toutes vos options disponibles et vous soutenir tout au long du traitement, où que vous soyez dans le monde.
2 82,1 % des demandes éligibles soumises en ligne entre janvier et novembre 2024 ont été payées dans les 2 jours.