Consultez les termes et conditions de l’offre.
Les soins hospitaliers comprennent tout traitement nécessitant de rester dans un lit d'hôpital pendant une nuit ou plus. C'est généralement pour des conditions ou des blessures plus graves - si vous avez eu besoin d'une intervention chirurgicale, par exemple. Si vous n'avez pas besoin de passer la nuit, mais que vous devez tout de même rester dans un lit d'hôpital pour votre traitement, vous serez considéré comme un patient en hôpital de jour.
Pour les soins hospitaliers, vous devez être admis par un médecin, qui confirme que vous devez passer la nuit pour votre traitement. Le temps que cela prend dépend de la gravité de votre état ou de votre blessure, ainsi que de l'hôpital dans lequel vous vous trouvez.
Exemples de cas où vous pourriez avoir besoin de soins hospitaliers ou d'une hospitalisation :
Si vous avez besoin d'un traitement mais que vous n'avez pas besoin de passer la nuit, on parle alors de soins ambulatoires.
Les soins hospitaliers peuvent être coûteux si vous n'êtes pas assuré, car beaucoup d’éléments s’ajoutent aux dépenses. Par exemple, votre lit d'hôpital, vos repas, le personnel hospitalier, le traitement lui-même et tout bilan de santé initial, analyses de sang ou prestations similaires. Selon l'endroit où vous vous trouvez, le coût d'une nuit dans un lit d'hôpital peut varier de 135 £ en Belgique à 320 £ au Nigeria*.
Avec les plans d'assurance santé internationale d’AXA des patients hospitalisés à temps complet et des patients en hôpital de jour (des hôpitaux, des consultants, des médecins, des chirurgiens et des anesthésistes) - jusqu'à la limite globale de votre plan.
Vous serez également couvert pour les soins psychiatriques, l'hébergement pour la nuit d'un parent et, en cas d'urgence médicale, le transport en ambulance vers ou entre les hôpitaux.
Vous aurez accès à ces avantages, quel que soit le niveau de couverture que vous choisissez :
Nous pouvons vous aider à accéder rapidement à des soins médicaux d'experts, quand vous en avez besoin et où que vous soyez. Si vous souhaitez que la garantie des soins ambulatoires soit incluse dans votre plan, assurez-vous simplement de sélectionner la case "soins courants", à l'étape 2 de l'obtention d'un devis en ligne. Vous pourrez ensuite télécharger un résumé des avantages, pour obtenir des détails sur ce qui est exactement couvert par la formule que vous avez sélectionné.
Nous vous facilitons l'obtention d'une assurance santé internationale adaptée aux besoins de votre entreprise. Si vous souhaitez inclure une garantie soins ambulatoires , faites-le nous savoir, ainsi que le nombre de personnes que vous devez couvrir. Nous travaillerons avec vous pour trouver le bon plan pour votre entreprise, afin que vous puissiez soutenir et retenir vos meilleurs talents.
*Chiffres provenant du réseau de fournisseurs AXA Select 2022.
Les services Virtual Doctor (« médecin en ligne »), Mind Health (« Service de soutien en santé mentale ») et Second Medical Option (« Second avis médical ») sont fournis par Teladoc Health et font partie de notre offre Virtual Care from AXA. Les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités.
1 Le service Virtual Doctor (« médecin en ligne ») : les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités. Vous pouvez demander un rendez-vous à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les rappels sont généralement effectués dans les 24 heures. Vous n'avez pas besoin de payer ou de faire une demande de remboursement pour une consultation, mais le coût du premier appel téléphonique vous sera facturé si vous utilisez le service de rappel. Vous ne serez pas facturé(e) si vous demandez à être rappelé(e) à l'aide de l'application mobile ou du site en ligne. Les rendez-vous vidéo en anglais, espagnol et mandarin sont disponibles entre 08h00 et 00h00 (heure du Royaume-Uni), du lundi au vendredi. Les rendez-vous vidéo en allemand sont disponibles entre 08h00 et 20h00 CET, du lundi au vendredi. À Singapour, tous les rendez-vous se déroulent exclusivement par vidéo et en anglais, de 10h00 à 19h00 (heure de Singapour), du lundi au dimanche.
2 Le service Mind Health (« Service de soutien en santé mentale ») : les rendez-vous avec un psychologue du service Mind Health sont disponibles en anglais et en espagnol du lundi au vendredi, de 9h00 à 21h00 (heure du Royaume-Uni). Si vous appelez depuis les Émirats Arabes Unis, les rendez-vous sont disponibles en arabe, en anglais et en français du samedi au jeudi, de 9h00 à 20h00 et le vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure E.A.U). Ce service est disponible pour certaines conditions et vous donne accès à six séances avec un psychologue, pour chaque préoccupation de santé mentale non urgente, pour chaque année d’assurance.
3 Second Medical Opinion (« Second avis médical ») : ce service est à votre disposition chaque fois que vous souhaitez vérifier un diagnostic ou un traitement recommandé. Vous aurez un accès immédiat au service depuis votre compte sur le portail ou en téléchargeant l’application Virtual Care from AXA. Ce service vous donne accès à un réseau de plus de 50 000 spécialistes de renommée mondiale. Ils désigneront un médecin aux côtés d’un expert pour examiner votre cas et vous aider à comprendre votre diagnostic, s’assurer que vous avez exploré toutes vos options disponibles et vous soutenir tout au long du traitement, où que vous soyez dans le monde.