Un pays caribéen anglophone aux plages de sable doré ? Il est facile de comprendre pourquoi Trinité-et-Tobago attire tant d'expatriés pour y vivre, y travailler ou y passer leur retraite. Voici tout ce que vous devez savoir sur l'assurance santé et les soins de santé à Trinité-et-Tobago.
Les soins de santé publics à Trinité-et-Tobago sont décentralisés en cinq « Autorités sanitaires régionales », qui sont responsables des hôpitaux, des cliniques et des établissements de médecine générale dans leurs zones respectives. Le pays compte six grands hôpitaux : cinq à Trinité et un à Tobago.1 En général, vous pouvez vous rendre dans la plupart des cliniques et des hôpitaux et consulter sans prendre rendez-vous.2
À Trinité-et-Tobago, tout le monde peut bénéficier de soins de santé de base, gratuits au moment de la prestation, quels que soient ses revenus ou son statut de résidence. Cela comprend les soins d'urgence, les soins hospitaliers et les soins ambulatoires. Par ailleurs, les soins primaires et spécialisés sont couverts par les cotisations au régime d'assurance nationale (NIS) ou sont à la charge des personnes qui ne sont pas affiliées.
Il existe également un petit nombre d'établissements de santé privés, qui peuvent proposer des soins plus spécialisés et personnalisés. Ils sont généralement beaucoup plus coûteux que le système public, c'est pourquoi ils sont principalement utilisés par les habitants et les expatriés les plus aisés.2
Le système de santé publique de Trinité-et-Tobago peut souffrir de longs temps d'attente, de surpopulation et de longs délais pour les examens et les traitements. Des études ont également montré que les difficultés rencontrées dans les soins hospitaliers font que les services d'urgences ne sont parfois pas en mesure de transférer les patients. Ils se retrouvent alors avec plus de patients qu'ils ne peuvent en prendre en charge.3
Un domaine notable des soins de santé à Trinité-et-Tobago, dans lequel les ressortissants étrangers sont traités différemment des citoyens, est celui des soins disponibles pour les maladies chroniques et le cancer.
Seuls les citoyens de Trinité-et-Tobago peuvent bénéficier gratuitement de soins et de traitements contre le cancer, tandis que les ressortissants étrangers doivent payer ceux-ci.
Les traitements et les médicaments pour les maladies chroniques telles que : le diabète, l'asthme, les maladies cardiaques, l'arthrite, le glaucome, la dépression, l'hypertension artérielle, l'hyperplasie bénigne de la prostate (hypertrophie de la prostate), l'épilepsie, l'hypercholestérolémie, la maladie de Parkinson et les maladies thyroïdiennes ne sont pas non plus couverts pour les non-ressortissants.4
Pour ces deux raisons, le recours à une assurance santé privée et à des établissements privés est un choix courant chez les expatriés.2
Il n'est pas obligatoire d'avoir une assurance santé pour séjourner à Trinité-et-Tobago, bien que certains employeurs exigent que leurs employés en aient une5. Les expatriés et les résidents peuvent accéder au système de santé public de la même manière, par le biais du régime d'assurance national (NIS).
Si vous n'êtes pas affilié au régime NIS, vous devez soit payer vos soins de santé à l'acte, soit souscrire une assurance santé privée. Si vous êtes susceptible d'avoir besoin de soins réguliers ou si vous souhaitez avoir l'esprit tranquille en sachant que vous êtes couvert en cas d'urgence, alors le second choix peut se révéler plus judicieux pour vous.
De quels documents ai-je besoin pour accéder aux soins de santé à Trinité-et-Tobago ?
Pour adhérer au programme du NIS, vous devrez vous rendre au bureau NIS le plus proche muni d'un justificatif de votre identité et de résidence à Trinité-et-Tobago. Après avoir rempli le formulaire de demande, et si celle-ci est approuvée, vous recevrez une carte du NIS que vous devrez avoir sur vous chaque fois que vous devrez recourir à un service de santé.
Si vous êtes salarié à Trinité-et-Tobago, vous payez votre accès aux soins de santé publics à travers deux types de cotisations sociales. Dans les deux cas, votre employeur prélève les sommes correspondantes et les verse aux autorités en votre nom.
La première est l'assurance nationale. Si vous gagnez plus de 13 600 TTD par mois (environ 1 500 £ ; 2 000 $ ; 1 740 €), la contribution maximale de 414,30 TTD par semaine (environ 46 £ ; 61 $ ; 53 €)) s'applique. Toutefois, seul un tiers de cette somme sera déduit de votre salaire, le reste étant pris en charge par votre employeur.
Le deuxième type est la surtaxe santé. Cela représente 8,25 TTD par semaine (environ 0,90 £ ; 1,20 $ ; 1,05 €), payable par tous les salariés qui gagnent plus de 470 TTD par mois (environ 52 £ ; 69 $ ; 60 €).6
Si vous n'êtes pas salarié (par exemple, si vous êtes retraité), l'accès au système de santé publique de base est gratuit.
Non, ce n'est pas une obligation légale. Cependant, si vous souhaitez bénéficier des meilleurs soins possible dans les meilleurs délais, souscrire une assurance privée est l'option la plus rassurante et la plus économique.
Quels sont les avantages d'une assurance santé privée à Trinité-et-Tobago ?
Souscrire une assurance santé privée à Trinité-et-Tobago vous permet de bénéficier des avantages suivants :
Aurais-je besoin d'une assurance dentaire à Trinité-et-Tobago ?
Oui. Les soins dentaires pris en charge par le système de santé public sont très limités, vous devrez donc probablement payer vous-même vos frais dentaires.8 Cela peut rapidement devenir coûteux si vous avez besoin de traitements et de rendez-vous réguliers. Un contrat d'assurance santé privée incluant les soins dentaires peut donc vous aider à réaliser des économies substantielles.
Le principal numéro des urgences à Trinité-et-Tobago est le 911, mais vous devez composer le 811 si vous avez besoin d'une ambulance. Composez le 999 pour joindre la police et le 990 pour les pompiers.9
Si vous envisagez de séjourner à Trinité-et-Tobago pour une durée comprise entre trois et onze mois, notre couverture flexible vous assure au même niveau que nos formules d'assurance santé Foundation ou Standard.
Nos contrats d'assurances santé annuels vous apporteront la tranquillité d'esprit si vous séjournez à Trinité-et-Tobago pendant 12 mois ou plus, avec notamment un accès facile aux meilleurs soins possibles, quoi que l'avenir vous réserve.
Notre service de téléconsultation en ligne vous donne accès à des conseils et à de l'aide, par téléphone ou par visioconférence, où que vous soyez dans le monde, même en déplacement.10
Profitez de notre service de santé mentale, qui vous permet de consulter un psychologue qualifié par téléphone ou par visioconférence pour un maximum de six séances, pour faire de votre bien-être mental une priorité.11
Vous avez des doutes concernant un diagnostic ou un plan de traitement local ? Notre service de second avis médical vous permet d'obtenir une évaluation indépendante, afin de vous permettre de prendre une décision éclairée quant aux étapes à suivre.12
Tout paiement anticipé que vous devez effectuer pour des soins de santé peut être contraignant et stressant. C’est pourquoi, à condition que nous disposions de toutes les informations nécessaires, nous remboursons plus de 80 % de toutes les demandes de remboursement admissibles dans les 48 heures. 13
Nos formules complètes incluent une couverture d'urgence en standard, de sorte que vous pouvez toujours obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, des séjours d'une nuit à l'hôpital aux services d'ambulance privés. .
Si vous avez besoin d'accéder à des soins plus avancés ou urgents à l'étranger, notre service d'évacuation et de rapatriement vous permettra de bénéficier des soins dont vous avez besoin, et de rentrer une fois que vous serez rétabli.
Nous avons une assurance santé pour expatriés qui peut s'adapter aux besoins médicaux et à la situation de chaque type de salarié et de professionnel, quel que soit votre travail à Trinité-et-Tobago.
Notre assurance santé pour les retraités peut prendre en charge les ordonnances, les bilans de santé annuels et plus encore, afin que vos coûts restent gérables, quels que soient vobesoins de santé à venir.
Les nomades numériques de nombreux pays peuvent séjourner sans visa à Trinité-et-Tobago jusqu'à 90 jours.11 Notre assurance pour nomades numériques vous donne accès aux soins de santé chaque fois que vous en avez besoin, y compris les soins d'urgence et les séjours à l'hôpital.
Notre couverture à long et à court terme est conçue pour répondre de manière flexible à vos besoins et à ceux de vos proches en matière de santé et de bien-être, quelle que soit la durée de votre séjour à Trinité-et-Tobago.
Appelez-nous au +33 (0)8 05 54 38 05 *
1 https://help.unhcr.org/trinidadandtobago/where-to-seek-help/healthcare/
3 https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC5819239/
4 https://help.unhcr.org/trinidadandtobago/faqs/accessing-healthcare-in-trinidad-and-tobago/
5 https://www.expatfocus.com/trinidad-and-tobago/guide/trinidad-and-tobago-health-insurance
6 https://taxsummaries.pwc.com/trinidad-and-tobago/individual/other-taxes
9 https://odpm.gov.tt/emergency_contacts-2/
10 Le service Virtual Doctor (« médecin en ligne ») : les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités. Vous pouvez demander un rendez-vous à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les rappels sont généralement effectués dans les 24 heures. Vous n'avez pas besoin de payer ou de faire une demande de remboursement pour une consultation, mais le coût du premier appel téléphonique vous sera facturé si vous utilisez le service de rappel. Vous ne serez pas facturé(e) si vous demandez à être rappelé(e) à l'aide de l'application mobile ou du site en ligne. Les rendez-vous vidéo en anglais, espagnol et mandarin sont disponibles entre 08h00 et 00h00 (heure du Royaume-Uni), du lundi au vendredi. Les rendez-vous vidéo en allemand sont disponibles entre 08h00 et 20h00 CET, du lundi au vendredi. À Singapour, tous les rendez-vous se déroulent exclusivement par vidéo et en anglais, de 10h00 à 19h00 (heure de Singapour), du lundi au dimanche.
11 Le service Mind Health (« Service de soutien en santé mentale ») : les rendez-vous avec un psychologue du service Mind Health sont disponibles en anglais et en espagnol du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00 (heure du Royaume-Uni). Si vous appelez depuis les Émirats Arabes Unis, les rendez-vous sont disponibles en arabe, en anglais et en français du samedi au jeudi, de 8h00 à 20h00 et le vendredi, de 9h00 à 16h00 (heure E.A.U). Ce service est disponible pour certaines conditions et vous donne accès à six séances avec un psychologue, pour chaque préoccupation de santé mentale non urgente, pour chaque année d'assurance.
12 Second Medical Opinion (« Second avis médical ») : ce service est à votre disposition chaque fois que vous souhaitez vérifier un diagnostic ou un traitement recommandé. Vous pouvez y accéder immédiatement depuis votre espace personnel sur le portail ou en téléchargeant l’application Virtual Care from AXA. Ce service vous donne accès à un réseau de plus de 50 000 spécialistes de renommée mondiale. Un médecin, en collaboration avec un expert, étudiera votre dossier pour vous aider à mieux comprendre votre diagnostic, s’assurer que toutes vos options ont été explorées et vous accompagner tout au long de votre traitement, où que vous soyez dans le monde.
13 83,2 % des demandes de remboursement éligibles soumises en ligne entre janvier et décembre 2025 ont été payées dans un délai de deux jours.