L’assurance santé internationale est conçue pour vous donner la plus grande tranquillité, que vous viviez dans un autre pays ou que vous voyagiez souvent à l’étranger. Nous couvrons les soins de santé d’urgence et quotidiens vous offrant la sécurité dont vous avez besoin où que la vie vous mène. Gagnez en liberté dans le choix de votre médecin ou des établissements de soins et en capacité de recevoir un traitement n’importe où dans votre région de couverture.
Si vous choisissez une assurance santé internationale avec AXA Global Healthcare, vous pouvez être sûr d’avoir :
Toutes nos formules de couverture santé internationale incluent une prise en charge des urgences, allant des hospitalisations de nuit au transport en ambulance.
Compris dans toutes nos formules. En cas d’urgence, si vous ne pouvez pas obtenir l’aide dont vous avez besoin localement, notre équipe organisera votre évacuation et rapatriement.
Suite à un diagnostic de cancer, il est important de savoir que vous êtes entre de bonnes mains. C'est précisément là que nous intervenons. Nous prenons en charge une vaste gamme de traitements contre le cancer, notamment la radiothérapie et la chimiothérapie.
Consultez un médecin qualifié et expérimenté, peu importe où vous vous trouvez dans le monde, grâce à notre service Virtual Doctor (« médecin en ligne »).1 Plus besoin de prendre un congé ou de patienter dans une salle d'attente : les soins dont vous avez besoin sont à portée de main.
Service Mind Health (« Service de soutien en santé mentale »)1 vous met en relation avec des professionnels dévoués à votre bien-être. Vous bénéficierez de jusqu'à six séances durante lesquelles un psychologue qualifié vous écoutera et vous accompagnera.
Notre service de deuxième avis médical1 vous apporte la confiance et la clarté nécessaires pour faire les meilleurs choix concernant vos soins de santé. Un spécialiste de renommée mondiale évaluera de manière indépendante et impartiale votre diagnostic ou votre plan de traitement.
Ci-dessous vous trouverez un résumé des garanties comprises dans chacune de nos cinq formules de couverture médicale internationale. Pour plus d’informations sur celles-ci, appelez-nous au :
+33 (0)8 05 54 38 05 *.
Jetez un coup d’œil à ce que nous ne couvrons pas.
Comme pour la plupart des couvertures médicales internationales, il existe des exclusions et des limites, quel que soit le niveau de couverture que vous choisissez :
Nos formules d’assurance santé internationale ne couvrent pas non plus :
Choisissez de réduire votre prime en ajoutant une franchise. Lorsque vous ferez une demande de remboursement, vous paierez jusqu’au montant convenu à l’avance et, en conséquence, vos primes annuelles seront moins élevées.
Vous pouvez payer votre prime mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Payer annuellement vous permettra d’économiser 5% sur votre coût total.
Les soins aux États-Unis sont souvent plus chers que dans le reste du monde, ceci a un impact sur votre prime.
Nos équipes vous contacteront pour répondre à toutes vos questions et établir votre couverture santé internationale par téléphone. Alternativement, vous pouvez nous appeler au +33 (0)8 05 54 38 05 *.
Une formule d’assurance santé internationale vous donne accès à une couverture médicale internationale à travers le monde. Avec AXA, vous pouvez choisir parmi une gamme de niveaux de couverture et d’options de personnalisation pour trouver la formule qui vous convient. La plupart de nos formules offrent une couverture annuelle, ou d’une durée à court terme, entre 3 et 11 mois avec notre couverture flexible.
Avec les formules d’assurance santé internationale d’AXA, vous pouvez accéder à des prestataires de soins de santé privés où que vous voyagiez. Cela signifie que vous n’avez pas à dépendre des systèmes de santé publics, qui sont difficiles d’accès lorsque vous êtes à l’étranger. Si vous devez faire une demande de remboursement, nous pouvons souvent payer directement le prestataire.
Avoir une assurance maladie à l’étranger vous évite les mauvaises surprises lorsque vous avez besoin de services de santé à l’étranger. À la place, vous payez une cotisation régulière et prévisible, sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle.
Pour trouver la bonne couverture médicale internationale adaptée à vos besoins, commencez par obtenir un devis en ligne. Nous demanderons quelques éléments de base comme qui couvrir, où vous êtes basé, et quelques exemples de situations pour lesquelles vous aimeriez être couvert. Ensuite, nos équipes seront en contact pour répondre à toutes vos questions et établir votre couverture par téléphone.
Une police d’assurance voyage est différente, elle offre généralement une couverture à court terme des urgences médicales, et des avantages non médicaux comme la couverture pour les pertes de bagages ou les annulations.
Avec les formules d’assurance santé internationale d’AXA, vous aurez accès à notre service Virtual Doctor (« médecin en ligne »)1, qui vous permet de pouvoir parler à un médecin qualifié, en ligne ou par téléphone, 24h/24 et 7j/7. Pour obtenir le soutien d’un psychologue, vous pouvez recourir au service Mind Health (« service d’aide à la santé mentale ») 1. Vous serez couvert pour les séjours hospitalier, le transport ambulancier, la tomodensitométrie, l’IRM et la TEP, ainsi que les interventions chirurgicales et les traitements contre le cancer. Et juste au cas où, l’évacuation médicale et rapatriement, en cas d’urgence et si vous ne pouvez pas obtenir le traitement dont vous avez besoin localement.
Si vous souscrivez à une assurance médicale internationale d’AXA, vous pouvez choisir d’être couvert partout dans le monde. Cela signifie que votre couverture voyage avec vous, que vous vous déplaciez entre deux pays ou que vous voyagiez plus loin. Nous vous donnerons également la possibilité d’exclure les États-Unis de votre zone de couverture, ce qui peut réduire le coût de vos primes, car les soins y sont souvent plus coûteux. Même si vous l’excluez, avec la plupart de nos formules, vous serez toujours couvert en cas d’urgence.
Nous offrons cette option parce que les traitements aux États-Unis sont souvent plus chers qu’ailleurs dans le monde. Si vous choisissez d’exclure les États-Unis, vous serez toujours couvert pour un traitement d’urgence là-bas avec toutes nos formules, à l’exception de la formule Foundation.
Déménager dans un autre pays implique de nombreuses considérations. Avec nos formules d'assurance santé annuelles, vous aurez une préoccupation de moins. Quelle que soit votre situation, nous vous accompagnons dans votre nouvelle vie avec la tranquillité d'esprit de savoir que vous êtes couvert(e) en cas d’aléas médical.
Quelle que soit votre destination, le service Virtual Doctor (« médecin en ligne ») vous accompagne partout. Votre médecin peut prescrire des ordonnances, recommander des médicaments et, dans certaines régions, la livraison est disponible pour vous faire gagner du temps et réduire le stress.
*Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 8h à 17h (heure du Royaume-Uni). Nous sommes susceptibles d'enregistrer et/ou de surveiller les appels pour des raisons de contrôle de qualité, à des fins de formation et pour conserver une trace de notre conversation.
1Les services Virtual Doctor (« médecin en ligne »), Mind Health (« Service de soutien en santé mentale ») et Second Medical Opinion (« Second avis médical ») sont fournis par Teladoc Health et font partie de notre offre Virtual Care from AXA. Les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités.
Le service Virtual Doctor (« médecin en ligne ») : les rendez-vous sont fixés en fonction des disponibilités. Vous pouvez demander un rendez-vous à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les rappels sont généralement effectués dans les 24 heures. Vous n'avez pas besoin de payer ou de faire une demande de remboursement pour une consultation, mais le coût du premier appel téléphonique vous sera facturé si vous utilisez le service de rappel. Vous ne serez pas facturé(e) si vous demandez à être rappelé(e) à l'aide de l'application mobile ou du site en ligne. Les rendez-vous vidéo en anglais, espagnol et mandarin sont disponibles entre 08h00 et 00h00 (heure du Royaume-Uni), du lundi au vendredi. Les rendez-vous vidéo en allemand sont disponibles entre 08h00 et 20h00 CET, du lundi au vendredi. À Singapour, tous les rendez-vous se déroulent exclusivement par vidéo et en anglais, de 10h00 à 19h00 (heure de Singapour), du lundi au dimanche.
Le service Mind Health (« Service de soutien en santé mentale ») : les rendez-vous avec un psychologue du service Mind Health sont disponibles en anglais et en espagnol du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00 (heure du Royaume-Uni). Si vous appelez depuis les Émirats Arabes Unis, les rendez-vous sont disponibles en arabe, en anglais et en français du samedi au jeudi, de 8h00 à 20h00 et le vendredi, de 9h00 à 16h00 (heure E.A.U). Ce service est disponible pour certaines conditions et vous donne accès à six séances avec un psychologue, pour chaque préoccupation de santé mentale non urgente, pour chaque année d'assurance.
Second Medical Opinion (« Second avis médical ») : ce service est à votre disposition chaque fois que vous souhaitez vérifier un diagnostic ou un traitement recommandé. Vous pouvez y accéder immédiatement depuis votre espace personnel sur le portail ou en téléchargeant l’application Virtual Care from AXA. Ce service vous donne accès à un réseau de plus de 50 000 spécialistes de renommée mondiale. Un médecin, en collaboration avec un expert, étudiera votre dossier pour vous aider à mieux comprendre votre diagnostic, s’assurer que toutes vos options ont été explorées et vous accompagner tout au long de votre traitement, où que vous soyez dans le monde.
281.9% des demandes éligibles soumises en ligne entre janvier et décembre 2024 ont été payées dans les 2 jours.
3Les options de couvertures additionnelles dépendent du niveau de chaque formule.